Relatório de termos de pesquisa: como cortar desperdício com negativas (sem matar vendas)
O Google Ads consegue gastar seu dinheiro com criatividade. Hoje você usa o relatório de termos de pesquisa pra cortar lixo, criar negativas e manter o que vende.
Relatório de termos de pesquisa: como cortar desperdício com negativas (sem matar vendas)
Autor: Conversa Prática — tutoriais diretos (e sem misticismo) de Google Ads e ferramentas do Google, pra você aplicar no mesmo dia.
Publicado em: 2026-01-25 • Atualizado em: 2026-01-25
O relatório de termos de pesquisa é o “raio-X” do que as pessoas realmente digitaram antes de ver seu anúncio. E ele tem uma função nobre: mostrar onde você está pagando por clique que não deveria existir.
Hoje você vai sair com: (1) um corte de desperdício e (2) uma lista de palavras negativas aplicadas do jeito certo. Sem drama, sem “vou ver depois”.
Resumo rápido (o que fazer hoje)
- Abrir Termos de pesquisa no Google Ads e ordenar por custo.
- Marcar termos claramente fora do seu negócio (o “lixo honesto”).
- Transformar esses termos em palavras negativas (campanha ou grupo de anúncios).
- Criar uma lista de negativas padrão pra reaproveitar.
- Rever amanhã: caiu gasto ruim? Subiu taxa de conversão?
Lista base de negativas (comece por aqui e adapte): grátis gratuito pdf apostila modelo template curso aula o que é significado definição como fazer vaga emprego salário estágio reclamação telefone (se você não atende por telefone) endereço (se você não atende presencial) perto de mim (se você não atende local)
Observação: isso não é “lista universal”. É ponto de partida. Se você vende curso, por exemplo, “curso” não é negativo, né? (Eu confio em você.)
Pré-requisitos
- Campanha de Pesquisa rodando (nem que seja pequena).
- Pelo menos alguns dias de dados (pra ter o que analisar).
- Conversões configuradas (se não tiver, volta no Dia 1).
Termo rápido: palavra negativa é um bloqueio. Se alguém pesquisar aquilo, seu anúncio não entra no leilão.
Passo a passo
Passo 1 — Abra o relatório de termos de pesquisa
No Google Ads, procure por Termos de pesquisa dentro da área de palavras-chave/relatórios. A ideia é ver as pesquisas que acionaram seus anúncios.
Passo 2 — Ordene por custo (porque dói mais)
Comece pelo que gastou mais. O truque aqui é simples: você quer cortar desperdício grande primeiro. O desperdício pequeno pode esperar (ele vai continuar existindo amanhã).
Passo 3 — Marque três categorias de termo
- Irrelevante total (ex.: você vende serviço, aparece “download grátis”). ➜ negativo.
- Curioso (ex.: “o que é…”, “como funciona…”). ➜ depende do seu funil. Se você quer venda rápida, negativo.
- Bom, mas desalinhado (ex.: procura por “preço”, mas você não fala preço em lugar nenhum). ➜ talvez não seja negativo; talvez seja ajuste de anúncio/página.
Passo 4 — Decida onde colocar a negativa
- No grupo de anúncios: quando o termo é ruim só para aquele grupo.
- Na campanha: quando é ruim para a campanha toda.
- Em lista de negativas: quando você quer reaproveitar em várias campanhas (o mais comum).
Passo 5 — Cuidado com o “tiro no pé”
Se você negativar uma palavra muito genérica, pode bloquear coisa boa junto. Ex.: negativar “preço” pode matar buscas com intenção forte (“preço + serviço + cidade”).
Dica prática: comece negativando o que é obviamente fora do seu mundo (grátis, pdf, emprego…). Depois refine.
Passo 6 — Rode uma revisão de 10 minutos por semana
Isso aqui é rotina, não evento. O Ads muda, o mercado muda, e o Google vai tentar “novas combinações”. Você precisa estar lá pra dizer: “não, obrigado”.
Link interno: se suas conversões ainda não estão 100% validadas, volta no Dia 1: Conversão no Google Ads sem chutar.
Checklist final
Erros comuns (e correção)
1) Negativar palavras “boas” por ansiedade
Correção: se o termo tem intenção (ex.: “preço”, “orçamento”), investigue anúncio/página antes de bloquear.
2) Jogar todas as negativas no nível campanha
Correção: se você tem grupos diferentes (serviços diferentes), use negativas no grupo quando for um conflito interno.
3) Nunca mais olhar termos de pesquisa
Correção: 10 minutos por semana. Sério. Isso paga seu café do mês.
Exemplo prático (caso real/anonimizado)
Uma empresa de serviços aparecia para “modelo de contrato grátis” e “como fazer sozinho”. Gastava bem e convertia mal.
O ajuste do mundo real:
- Negativamos “modelo”, “grátis”, “pdf”, “como fazer”.
- Criamos um anúncio mais direto pra intenção (“orçamento”, “consultoria”, “atendimento”).
- Resultado: menos clique curioso, mais contato qualificado. A campanha ficou “menor”, mas melhor.
Métricas: o que olhar e por quê
- Termos com alto custo e zero conversão: candidatos a negativa (ou ajuste de mensagem).
- Taxa de conversão: tende a subir quando você corta desperdício óbvio.
- Custo por conversão: tende a cair quando o tráfego fica mais alinhado.
FAQ
Negativa “bloqueia” para sempre?
Enquanto ela estiver ativa, sim. Você pode remover depois, mas faça isso conscientemente (e acompanhe o impacto).
Posso criar uma lista e aplicar em tudo?
Pode — e deve — para negativas bem genéricas (ex.: “emprego”, “pdf”). Só cuidado com termos que podem ser bons em algum serviço específico.